I lyset af COVID-19 situationen, der hastigt ændrer sig, forstår vi, hvor udfordrende det er for alle: For dig, din forretning og din familie. Da vi selv er en familievirksomhed, er det vores prioritet at tage os af vores kolleger, kunder, partnere og leverandører.

Vi har iværksat en række ekstra tiltag på tværs af vores lokationer for at sikre vores kolleger og de mennesker, der stadig har brug for at komme hos os, inkl. leveringspersonale: Vi opfordrer til, at man holder afstand på arbejdspladsen; arbejder hjemmefra, hvis man kan (det gælder både kontoransatte og ansatte ude ’i marken’); udskyder alle ikke-essentielle besøg og begivenheder; implementerer et højt rengøringsniveau; og anvender videoteknologi til at afholde møder og kundebesøg, hvor det er muligt.

Derfor henvender jeg mig personligt til dig for at forklare de skridt, vi tager hos Altro for fortsat at støtte dig i din forretning

Altros globale ledelsesteam mødes dagligt for at overveje de seneste vejledninger fra regeringen i de markeder, hvor vi opererer. Som global forretning med lokal tilstedeværelse kan vi hurtigt imødekomme regionale kundebehov og er struktureret sådan, at vi kan bibeholde lagerniveauer og globale leverancer. Jeg vil gerne forsikre dig om, at vi i høj grad holder åbent for normal forretning, samt at vi vil gøre alt, hvad vi kan for at imødekomme de individuelle omstændigheder, du står i.

I de kommende dage og uger vil vi holde dig opdateret om, hvordan vi håndterer situationen, som den udvikler sig. Du vil snart høre fra os om alle de forskellige måder, du kan holde kontakten til os, så vi fortsat kan arbejde sammen. Hvis du har spørgsmål, skal du endelig ikke tøve med at kontakte din sædvanlige lokale Altro-konsulent.

Jeg vil gerne benytte lejligheden til at ønske dig, din familie og kolleger et godt helbred, og forsikre dig om, at vi gør alt, hvad vi kan for at bibeholde det fremragende kundeserviceniveau, som du forventer af Altro.

Med venlig hilsen

Richard Kahn
CEO Gulve og administrerende direktør, Altro-gruppen